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8D Imprimer Envoyer

8 Do en = 8 Actions  fr

C’est une méthode, en 8 étapes, d’organisation de procédures de résolution de problématique d’une organisation et notamment dans un objectif qualité tout en maintenant les activités.

 

 Le démarche consiste notamment à intégrer pour tous les acteurs un principe d’éradication systématique des dysfonctionnements y compris par le travail collaboratif pour conduire à l’amélioration continue.

 

Les étapes sont :

 1- Préparation de l’organisation du processus : Notamment en recrutant l’équipe pluridisciplinaire appropriée ;

 2- Description de la problématique, ex : 5M, 6 chapeaux, QPQQCOC ;

 3- Identifier les actions urgentes à mettre en place ex :  Plan d’action - PCA/PRA ;

 4- Recherche des causes ex : Diagramme des causes à effets ;  5 pourquoi ;

 5- Validation des actions correctives permanentes ex : DDT - Coûts, moyens

 6- Mise en place des actions correctives permanentes ex : E-PDCA

 7- Prévenir la récidive ex : Informer et former ;

 8- Encourager les équipe et les remercier des résultats obtenus ex : Communiquer, motiver - Habilitation ;


 voirVoir : 5M ;  5 pourquoi ; 6 chapeaux ; Altermanagement AMDEC ; Amélioration continue ; Carte de stratégie ; Dernier planificateur ; EMOFF ; Management au Plus Juste ; Management de projet ; Management d’équipe ; Management des Relations de Partenariat-PRM ; Matrice d’Affectation des Responsabilités ; Méthode 5S ; Organigramme des tâches ; OVAR ; Plan d'affaire ; QPQQCOC ; Qualité ; Stratégie Océan bleu Technique de concassage ; Travail collaboratif ; TRIZ ;