L’appétence = Désir instinctif

Le score d’appétence est une technique de mercatique qui permet d'appréhender le plus fort potentiel de consommation client.

Ainsi, après étude de comportements l’objectif est de transformer les abandonnistes en consommateurs confirmés et les prospects en clients.

 Voir : Abandonniste ; Comportement ; Effet d’usure ; Etude d’usages et d’attitudes ; Génération : BB, X, Y ; Inbound marketing ; Management des Relations de Partenariat-PRM ; Mercatique ; Prospect ;  Pyramide des besoins ; Sémiotique ; SONCAS ; Taux d’attrition ;