5M : Désigne les 5 catégories types retenues dans certaines études de problématiquess :

    Méthode ; Moyen ; Main d’œuvre ; Matière ; Milieu.

Pratique utilisée dans un diagramme en arête de poisson (Ishikawa) pour mettre en évidence, par catégorie, les causes et effets d’une analyse,notamment pour des questions de qualité.

 Voir : 6 Sigma ; 8D ; AMDEC ; Arbre des causes ; EMOFF/FFPM ; Gouvernance ; Management au Plus Juste ; Organigramme des tâches ; Qualité ; TRIZ ;