5M |
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5M : Désigne les 5 catégories types retenues dans certaines études de problématiquess :
Méthode ; Moyen ; Main d’œuvre ; Matière ; Milieu.
Pratique utilisée dans un diagramme en arête de poisson (Ishikawa) pour mettre en évidence, par catégorie, les causes et effets d’une analyse,notamment pour des questions de qualité.
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