Le barattage est aussi appelé Moulinette  = Churning  

Cette méthode est appliquée essentiellement dans 2 domaines :

- Financier : Dans le cadre d'une gestion de portefeuille cette technique consiste à multiplier les commissions de mouvement, au profit du gestionnaire et au détriment du client.

- Commercial/mercatique : Technique de vente qui consiste à persuader les clients fidèles de renouveler rapidement leur équipement, en les passant à la « moulinette »

Ces pratiques ont bien évidemment pour effet de les mettre dans une disposition d’ « abandonnistes »

Voir : Abandonniste ; Management des Relations de Partenariat-PRM ; Mercatique ; Score d’appétence ; Taux d’attrition ;